No programa Expreso BioBio, da Radio BioBio e da BioBio TV, apresentado por Álvaro Escobar e Loreto Álvarez, Camilo Salazar, cofundador da VIPER, contou como essa plataforma chilena revolucionou a resposta a emergências. Da experiência com bombeiros e órgãos de segurança à expansão internacional, a VIPER oferece soluções tecnológicas de notificação e coordenação em tempo real.
Um sistema pensado para a América Latina
Camilo destacou que a VIPER nasceu depois de observar nos Estados Unidos como funcionam os sistemas avançados de notificação em massa, impossíveis de custear para muitas instituições da nossa região. Assim surgiu a ideia de desenvolver uma solução “acessível, mas robusta”, que cubra a maior parte das necessidades de emergência de empresas, prefeituras e corpos de bombeiros na América Latina.
Coordenação na resposta a emergências
Entre as suas funcionalidades mais importantes, a VIPER:
- Georreferencia a emergência em tempo real: permite localizar exatamente onde o incidente está acontecendo, mesmo que a pessoa afetada não saiba bem onde está.
- Designa recursos automaticamente: indica à central quais unidades (como caminhões de bombeiros ou ambulâncias) estão mais próximas e disponíveis.
- Notifica líderes e pessoal-chave: por diferentes canais (ligações, SMS, WhatsApp, e-mails), a VIPER aciona protocolos de resposta e coordenação, fornecendo mapas, pontos de encontro e instruções específicas.
- Gera estatísticas on-line: monitora quantas emergências foram atendidas, quanto tempo se leva para chegar ao local e em quais áreas ocorrem mais incidentes, o que ajuda a planejar e otimizar os recursos.
Participação internacional e futuro
Além do seu trabalho sólido no Chile, com 104 centrais de bombeiros usando o sistema, a VIPER foi escolhida pelo governo do Equador para liderar o simulado nacional de evacuação por alerta de tsunami, demonstrando a sua capacidade de adaptação a diferentes contextos de emergência. Essa experiência abriu portas em outros países, como o Brasil e os Estados Unidos, que demonstraram interesse em soluções de notificação e despacho automatizado.
Rumo a novas fronteiras
Camilo anunciou próximas apresentações em feiras internacionais, como a de bombeiros em Indianápolis (EUA), e a aproximação com equipes de resgate no Brasil. Com foco em inovação e flexibilidade, a VIPER continua crescendo e mostrando que o talento chileno pode competir no mais alto nível do setor de segurança e gestão de emergências.