O CAD da VIPER permite otimizar recursos, cuidar da sua frota e chegar mais rápido a cada emergência. Descubra por que o VIPER ONE é o melhor complemento para a gestão de veículos de emergência.
Quando ocorre uma urgência, coordenar uma resposta rápida e eficiente pode fazer a diferença entre salvar uma vida ou não. Para isso, os serviços de bombeiros, ambulâncias e segurança pública precisam de ferramentas tecnológicas à altura do desafio.
É aqui que entra em ação o VIPER ONE: uma plataforma criada para transformar a forma como as emergências são gerenciadas, otimizando os recursos e melhorando a tomada de decisões em tempo real.
Mas o que é um sistema CAD?
É um sistema de despacho de veículos assistido por computador, chamado CAD (sigla em inglês de Computer-Aided Dispatch), que se tornou uma peça-chave na gestão de emergências. É usado em milhares de centrais de serviços de urgência ou segurança que precisam gerenciar uma frota de veículos.
A sua função é tão importante quanto invisível, porque permite que uma emergência seja recebida e processada e que um veículo seja despachado de forma rápida, organizada e baseada em dados. Nesse sentido, o VIPER ONE atua como um cérebro digital, capaz de gerenciar frotas e pessoal a partir das centrais, tornando o trabalho mais eficiente durante uma emergência.
O valor do VIPER ONE
Embora essa ferramenta tecnológica tenha ganhado força, nem todos os CAD são iguais. O VIPER ONE foi desenvolvido de acordo com as necessidades de bombeiros, ambulâncias e serviços de segurança pública, mas hoje é aplicável a outros tipos de instituições que precisem de soluções ágeis e simples de administrar.
Desenvolvido no Chile e adaptado às realidades locais de diferentes países, o nosso sistema é uma solução ágil, escalável e totalmente web, criada para funcionar em qualquer dispositivo, em qualquer lugar do mundo, sem instalações complexas.
Entre as suas funções de destaque estão:
- Receber emergências de forma estruturada, com uma ou duas camadas (atendimento e despacho).
- Georreferenciar ocorrências e visualizar a localização exata no mapa.
- Sugerir o despacho de unidades com base em critérios como distância, trânsito, capacidades e disponibilidade.
- Monitorar as unidades em tempo real graças à integração com GPS e aplicativos móveis.
- Obter estatísticas e relatórios para avaliar e melhorar a operação.
VIPER ONE, um CAD eficiente e simples
Um dos principais atributos do VIPER ONE é a sua facilidade de uso.
O seu design centrado no usuário permite capacitar novos operadores em pouco tempo. Além disso, a sua arquitetura escalável o torna ideal tanto para municípios pequenos quanto para serviços regionais de maior porte.
Tudo isso em uma plataforma SaaS (Software as a Service), o que significa que você não precisa de grandes investimentos iniciais.
Com o respaldo da VIPER, que tem mais de uma década de experiência no desenvolvimento de soluções digitais para a gestão de emergências, esse software faz parte de uma suíte integrada, desenvolvida para otimizar a resposta em situações críticas, que já é usada por importantes instituições no Chile e em países da América Latina.